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先声电商启航之路
发布时间： 2013-02-06 | 查看率： 5110 | 作者：Simcare
“我们是一群怀揣梦的电商人，我们携手为了一项共同事业而奋斗，我们团结奋进，我们不满现状，我们注重效率，我们提倡沟通。 前方的道路无论多么曲折，我们坚信先声电商前途是光明的……
探索篇 
早在2006年之初，先声高层领导就敏锐的洞察到未来电商发展前途及趋势。并提出尽快准备相关申报材料，开始未雨绸缪-----筹备电商事业部。经过一段时间的艰辛努力，先声再康终于在2011年8月获得江苏省首家网上经营许可的牌照，标志着先声再康三大主营业务（零售、批发、电商）“三驾马车”齐头并进的喜人格局正式形成。 回顾2012年我们电商人感慨万分，从年初的元月18日开始再康网（zk100.com）正式开始试水运营，标志着先声电商事业全面扬帆起航。再康网从第一单出现那一刻起，当时瞬间在场的所有电商人顿时热血沸腾，温度达到了100度。仿佛久久不能停息，因为我们深深感受到电商的期盼已久春天已经来临！面对这来之不易一单，包涵了多少电商人辛勤汗水和多少个日日夜夜默默奉献换来的。谁能体会其中的辛酸。这只有在“围城”中人才能有着刻苦铭心的体会和感慨！ 先声再康电商事业部建立之初到目前全班人马共有33人，正所谓“麻雀虽小五脏俱全”当前部门包含六大分支（含客服部、商采部、运营部、物流部、人事财务行政部及信息技术部），而电商部门间关系那是称得上“环环相扣”、“骨肉相连”。 尝试篇
先声再康涉足电商与同行相比起步相对较晚，发展相对滞后。而且没有任何电商管理和销售经验，没有现成照套、照搬的现实案例情况下，我们电商之路如何走、走向何处，一直困扰和牵动着先声再康的高层领导，经过反复推敲和多次论证，董事会最终作出了最后批示： 先声再康涉足电商与同行相比起步相对较晚，发展相对滞后。而且没有任何电商管理和销售经验，没有现成照套、照搬的现实案例情况下，我们电商之路如何走、走向何处，一直困扰和牵动着先声再康的高层领导，经过反复推敲和多次论证，董事会最终作出了最后批示： 一方面从公司内部动员挑选精英组建电商事业部，另一方面公开招募引进电商专业管理人才，以销售为导向。当前先要有销售，再要有一定的销售规模，“打造和带好团队、苦练基本功”、“要有地方练兵、要有实战演练的场所”…… 2012年5月21日是我们值得纪念一个日子，从那天起我们以先声再康大药房旗舰的官网身份正式进驻淘宝医药馆，标志着先声再康电商团队正式进入了“真枪实弹”的电商“战场”。经过3个月团队磨合和实弹演练，店铺动态评分与同行业相比（整体服务水平）初现成效，从2012年9月开始到动态评分一路标红，12月底（2012年底）成绩显著，综合评分指数高于同行17%，综合整体服务能力和水平，要居行业前五强。 奋斗篇
从事电商事业人都知道电商平时就是忙忙碌碌，“马不停蹄”,部分岗位由于工作性质的不同工作时间要延长到午夜12：00，若遇特大促销节日那是要全员总动员甚至要连续24小时不间断工作.双11(光棍节)活动就是一个典型的案例 从事电商事业人都知道电商平时就是忙忙碌碌，“马不停蹄”,部分岗位由于工作性质的不同工作时间要延长到午夜12：00，若遇特大促销节日那是要全员总动员甚至要连续24小时不间断工作.双11(光棍节)活动就是一个典型的案例 2012年11月11日先声再康第一次亲身经历了淘宝医药馆大型促销活动！ 据了解淘宝商城，此次双11网购狂欢节，淘宝商城提前半年就开始筹备，从招商标准制定到和供应商、品牌厂商以及物流合作伙伴洽谈，一起为双11做好充足的备货准备、物流准备。约有2000多个品牌商、数百万件商品同时参加了“双11”的购物狂欢，多少商家加入了“光棍节”的狂热加班。 作为第一次经历淘宝医药馆大型活动---“先声再康大药房旗舰店”也不例外。从11月10日晚间开始，我们已在官网及微博上晒出了我们的忙碌和兴奋，诸如我们客服同事们已坚守在电脑前、物流同事们进驻仓库进一步核查商品库存、系统运营技术人员守候在电脑旁，目不转睛调试着后台系统……时刻准备着双11午夜24点的到来-如同感觉到一级“战备状态”这是一种兴奋激动的感觉，这为“双11”增添了狂欢的节日气氛！ 双11活动当天订单量达到2836单,是平时定单数量的15.5倍,总订单数量超过平常半个月订购量的总和.当天的销售额:20.69万元,是平时日均销售的15倍,团队成交率64.05%,上升了20个百分点.全店转化率上升了11个百分点. 对于首次参与淘宝医药馆大型促销的“先声再康”而言，是一次整体电商队伍检阅，包括部门间协调性、人员结构调配、部门间业务衔接、应急事件处理等各方面的能力. 结束语: 只要从事电子商务事业就预示着每个人要去辛苦付出,就需要部门间沟通通畅,精诚团结.先声再康电子商务每一步每个阶段的发展,是靠每一成员辛勤汗水铸成的。正如王熙总经理寄予电商所希望的： 我们是同事，我们拥先声电商官网 有共同的事业，我们共同为这项事业负责。
先声再康电子刊记者 电商事业部 何剑 （责任编辑：总经办 葛京芳 孙亮） |
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